欢迎使用元软(以下简称 “我们”)提供的产品和服务。我们深知隐私保护对您的重要性,因此承诺尊重并保护您的个人信息。本隐私条款旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、保护您的个人信息,以及您享有的与个人信息相关的权利。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本条款。一旦您使用或继续使用我们的服务,即表示您同意我们按照本条款处理您的个人信息。
一、适用范围
本隐私条款适用于您通过元软官方网站(包括但不限于网站的各个页面、功能模块及相关服务)获取产品信息、使用服务、进行注册、登录、提交反馈等所有活动时,我们收集、使用、存储和保护您个人信息的行为。
二、信息的收集
(一)您主动提供的信息
当您在我们的网站上进行注册账号、填写表单、提交反馈、参与问卷调查、购买产品或服务等操作时,我们可能会收集您主动提供的个人信息,包括但不限于您的姓名、手机号码、电子邮箱地址、联系地址、身份证号码(在购买特定需要实名认证的产品或服务时)、支付信息等。
(二)我们自动收集的信息
在您访问和使用我们的网站时,我们可能会通过 cookies、日志文件、网页信标等技术自动收集一些信息,包括但不限于您的设备信息(如设备型号、操作系统、唯一设备标识符、网络设备硬件地址等)、浏览信息(如您访问的网页地址、访问时间、停留时长、点击的内容、浏览的页面顺序等)、网络信息(如您的 IP 地址、网络类型、网络状态等)。
(三)从第三方获取的信息
在获得您授权或法律法规允许的情况下,我们可能会从合法的第三方合作伙伴处获取您的相关信息。这些信息将仅用于本条款所声明的目的,我们会确保第三方合作伙伴提供的信息是合法收集的。
三、信息的使用
我们收集您的个人信息主要用于以下目的:
为您提供您所请求的产品或服务,包括但不限于完成注册、订单处理、产品交付、服务开通等。
与您进行沟通,向您发送关于产品或服务的重要通知、更新信息、营销活动等内容(您可以随时通过我们提供的方式取消此类通知)。
改进我们的产品和服务,根据您的使用习惯和反馈,优化网站功能、提升用户体验。
保障服务的安全性,防范和打击欺诈、违法违规等行为,保护您和其他用户的合法权益。
开展数据分析和研究,为我们的业务决策提供依据,开发新的产品和服务。
符合法律法规的要求或响应政府部门的合法请求。
四、信息的存储
(一)存储地点
您的个人信息将存储在中华人民共和国境内的服务器上。如因业务需要,需将您的个人信息传输至境外,我们将按照法律法规的要求,确保该传输获得您的授权,并采取适当的安全措施保障您的个人信息安全。
(二)存储期限
我们将在实现本条款所述目的的必要期限内存储您的个人信息,除非法律法规另有规定或您另行同意延长存储期限。当存储期限届满或我们不再需要使用您的个人信息时,我们将采取合理的措施删除您的个人信息或使其匿名化处理。
五、信息的保护
我们采取了一系列合理的技术和管理措施来保护您的个人信息安全,防止信息被泄露、篡改、丢失或滥用。这些措施包括但不限于:
采用加密技术对您的敏感个人信息进行加密存储和传输。
建立严格的访问控制机制,限制内部人员对您个人信息的访问权限。
定期对信息系统进行安全检测和维护,及时修复安全漏洞。
对员工进行隐私保护培训,提高员工的隐私保护意识。
尽管我们采取了上述安全措施,但互联网环境并非绝对安全,我们不能完全保证您的个人信息不会因不可抗力或第三方的非法行为而遭受损失。如发生个人信息泄露等安全事件,我们将按照法律法规的要求及时采取补救措施,并向您和相关监管部门报告。
六、信息的共享、转让和公开披露
(一)共享
除以下情况外,我们不会将您的个人信息共享给任何第三方:
获得您的明确授权或同意。
为了提供您所请求的产品或服务,需要与我们的合作伙伴共享您的必要信息(我们会要求合作伙伴按照本条款的要求保护您的个人信息,并仅在授权范围内使用)。
依据法律法规的规定或响应政府部门、司法机关的合法请求。
为了维护我们的合法权益,如应对诉讼、仲裁等法律程序。
为了保护您或其他用户、公众的生命、财产安全等重大合法权益,在紧急情况下的必要共享。
(二)转让
未经您的明确同意,我们不会将您的个人信息转让给任何第三方。如因合并、分立、收购、重组等原因需要转让您的个人信息,我们将向您告知接收方的名称、联系方式等信息,并要求接收方继续履行本条款中的隐私保护义务,如接收方变更原先的处理目的,将重新获得您的授权。
(三)公开披露
我们不会公开披露您的个人信息,除非获得您的明确同意或法律法规另有规定。在公开披露您的个人信息时,我们将采取合理的措施保护您的隐私安全。
七、您的权利
您对您的个人信息享有以下权利:
访问权:您有权访问我们收集的关于您的个人信息,您可以通过我们网站提供的个人中心或联系客服的方式提出访问请求。
更正权:如您发现我们收集的您的个人信息存在错误,您有权要求我们进行更正。您可以通过访问个人中心或联系客服的方式提出更正请求,并提供相关证据。
删除权:在以下情况下,您有权要求我们删除您的个人信息:
我们收集、使用您的个人信息违反了法律法规的规定或双方的约定。
我们不再需要使用您的个人信息且没有法定的存储义务。
您取消了对我们服务的使用且要求删除个人信息。
您明确表示不同意我们继续使用您的个人信息。
撤回同意权:您有权撤回对我们收集、使用、共享您个人信息的同意。但撤回同意后,我们可能无法继续为您提供相应的产品或服务,您需自行承担由此产生的后果。
复制权:您有权要求我们将您的个人信息以合理的形式复制给您。
投诉举报权:如您认为我们的个人信息处理行为违反了法律法规或本条款的约定,您有权向我们投诉举报,也可以向有关监管部门投诉。
您行使上述权利时,我们可能会要求您提供必要的身份验证信息,以确保权利行使的安全性。我们将在合理的期限内对您的请求进行处理并回复。
八、cookies 的使用
为了提升您的浏览体验,我们的网站可能会使用 cookies 技术。cookies 是一种存储在您设备上的小型文本文件,它可以帮助我们识别您的设备、记住您的偏好设置、分析您的使用习惯等。您可以通过调整浏览器的设置来拒绝接受 cookies,但这可能会影响您正常使用我们网站的部分功能。
九、未成年人保护
我们非常重视未成年人的隐私保护。如您是未成年人(未满 18 周岁),在使用我们的服务前,应事先获得您的监护人的同意。我们不会故意收集未成年人的个人信息,如监护人发现我们收集了未成年人的个人信息,可联系我们要求删除。
十、条款的更新
我们可能会根据法律法规的变化、业务的发展或技术的更新等情况,对本隐私条款进行修订。当本条款发生重大变更时,我们将通过网站公告、弹窗通知等方式向您提示变更后的条款内容。您可以随时在我们的网站上查阅最新的隐私条款。如您继续使用我们的服务,即表示您同意接受更新后的隐私条款的约束。